Wat zegt een doktersassistent aan de telefoon?

Hoe leg je uit wat een VS of PA doet?

We krijgen soms de vraag van doktersassistenten wat ze moeten antwoorden als een patiënt aan de telefoon vraagt: "wat doet een VS/PA?". Dan kan dit een suggestie zijn:

"De PA (of VS) is speciaal opgeleid om taken van de huisarts over te nemen. Zij kan klachten die veel voorkomen behandelen zoals bijvoorbeeld de klacht die u hebt. De PA doet dat op dezelfde manier als de huisarts. Zij kan net als de huisarts medicijnen voorschrijven of u verwijzen naar het ziekenhuis".

Hebt u nog een mooie introductie die de doktersassistent kan gebruiken? Laat het ons weten. Dan vullen wij deze pagina aan.